Termos e Condições
Bem-vindo à MerchDrop Studio. Ao realizar uma encomenda na nossa loja online, assumes a concordância com os presentes Termos e Condições.
1. Identidade e Atividade
A MerchDrop Studio opera no setor da personalização têxtil e estampagem. Todos os serviços são prestados e faturados por Danilo Nunes Ismael, sujeito fiscal em Portugal.
2. Produção On-Demand
Não possuímos stock de artigos estampados. Cada peça encomendada é produzida exclusivamente para o cliente após a confirmação do pagamento. Os prazos de produção variam consoante o volume, sendo comunicados durante o processamento da encomenda.
3. Preços e Pagamentos
Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor. Os pagamentos são processados de forma segura e encriptada através da plataforma myPOS.
4. Termos de Entrega (Delivery Terms)
O processamento da encomenda inicia-se após a receção do pagamento. O tempo de produção estimado é de 3 a 5 dias úteis. Após a expedição, as entregas demoram habitualmente 1 a 3 dias úteis (Portugal Continental) ou 3 a 7 dias úteis (Resto da Europa). A MerchDrop Studio não se responsabiliza por atrasos imputáveis às transportadoras.
5. Política de Cancelamento (Cancellation Policy)
Devido à natureza personalizada da nossa produção "On-Demand", os cancelamentos só são aceites se solicitados antes do início da estampagem ou produção da peça. Uma vez iniciada a produção do seu design, a encomenda não poderá ser cancelada e não haverá lugar a reembolso.